Politique de Confidentialité – Association Le Lys d’Or
1. Identité du responsable de traitement
L’Association Le Lys d’Or, déclarée sous le n° W332013972, siège social au 29 rue de Leybardie, 33300 Bordeaux, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : danseparlemarche.lo@outlook.com
2. Données collectées
Nous collectons :
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Données d’identité : nom, prénom, adresse, téléphone, email
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Données de transaction : informations de paiement (CB via Stripe, PayPal)
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Données de navigation : cookies, adresse IP, statistiques anonymes (via outils d’analyse type Google Analytics ou intégrés à l’hébergeur)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées afin de :
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Traiter et livrer vos commandes (élixirs, livres, outils numériques)
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Gérer la relation client (facturation, suivi des envois, service après-vente)
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Vous envoyer des informations (newsletter, emails liés à vos achats)
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Améliorer la navigation sur nos sites (statistiques, cookies)
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
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L’exécution d’un contrat (commande, facturation, livraison)
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Le consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels)
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L’intérêt légitime de l’Association (amélioration des services)
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques :
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Stripe et PayPal (paiements sécurisés)
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Hébergeur du site (Systeme.io / hébergeur web)
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Transporteurs (La Poste, Colissimo, etc.)
En aucun cas vos données ne sont revendues à des tiers.
6. Durée de conservation
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Données clients : 3 ans après le dernier contact commercial
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Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
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Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
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Accès à vos données
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Rectification
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Suppression
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Opposition ou limitation du traitement
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Portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : danseparlemarche.lo@outlook.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques (paiement sécurisé SSL, hébergement conforme RGPD) et organisationnelles afin de protéger vos données.
9. Cookies
Nos sites utilisent des cookies afin de :
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faciliter votre navigation,
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mesurer l’audience,
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permettre certaines fonctionnalités (paiement, formulaires).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités risquent d’être limitées.
10. Réclamations
En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).